Кредитная карта ПриватБанка заблокирована: что делать

Обычно финансовое учреждение принимает такую меру при неправильно введенном пин-коде, если клиент забыл карту в банкомате, если зафиксированы подозрительные операции, появилось подозрение в мошенничестве с использованием кредитки. Если блокировка все же произошла, то появляется необходимость восстановить карту. О том, как это сделать мы расскажем ниже.

Разблокировка карты через Приват24: пошаговая инструкция

1. Зайдите на сайт Приват24 (https://privat24.privatbank.ua/) и авторизуйтесь в системе.

2. В личном кабинете войдите в раздел «Мои счета» и среди карт, которая там показаны найдите попавшую под блокировку.

3. Далее нужно перейти к опции «Управление картой/счетом».

4. Откроется раздел с настройками, среди которых необходимо найти пункт «Блокировка карты». Если блокировка активирована, то напротив нее будет написано «Разблокировать».

5. Кликаете на «Разблокировать» и следуете дальнейшим инструкциям.

Использование системы онлайн-банкинга Приват24 для разблокировки карты — это самый быстрый и простой способ, однако, не единственный. Для этого можно воспользоваться помощью службы поддержки или специалиста в отделении.

Альтернативные способы разблокировки

Чтобы разблокировать карту, нужно позвонить на горячую линию ПриватБанка по номеру 3700 и дождаться ответа оператора. Объясните ему, что хотите разблокировать карту. Специалист подскажет, как это сделать, или самостоятельно оформит заявку на разблокировку. Заметим, что горячая линия работает круглосуточно, поэтому обратиться за помощью в разблокировке можно в любой момент.

Можно использовать мобильный банкинг. Для этого нужно отправить смс-сообщение на короткий номер 10060 с кодом UNBLOCK и четырьмя последними цифрами карты, которую нужно разблокировать, написанными без пробелов. Заявка будет обработана в автоматическом режиме.

Если вы будете разблокировать карту через банкомат, то после авторизации нужно выбрать в меню раздел «Операции с картой». Затем перейти в подраздел «Дополнительные услуги» и уже там активировать разблокировку.

Подробно в видео